Отзывы о «AlienBike» в России

Отличный магазин, быстро обработали заказ, жалко то что моего города в списке городов нет, но нашли по индексу и доставили куда нужно!!!

Буду и дальше заказывать продукцию в данном магазине и всем рекомендую!!!

Большой выбор зимнего оборудования, так же размеры и описательных их характер. Доступность возможностей и подробное описание выбора доставки от магазина по России.

Позвонил в магазин по возникшей проблемы, доступно объяснили и помогли справиться с проблемой.

Интернет-магазин работает отвратительно. Заказы уходят в пустоту, никакой обратной связи. Пока сам не позвонишь, никто не почешется. Менеджер не в курсе наличия товара в магазине. Сказал, приезжайте хоть сегодня, всё в наличии. В итоге из заказанных мной двух цепей в наличии оказалась одна, к счастью, иначе бы зря прокатился. Естественно ничего не было отложено и зарезервировано. Продавцы в магазине вообще не в курсе, хотя прошло двое суток с момента заказа. Никто даже не извинился, просто изменили статус заказа на "выполнено", хотя ничего не выполнено. Несколько раз пытался резервировать товар через интернет-магазин, ситуация повторяется как под копирку, ничего не меняется. Закройте это направление что-ли, раз не развиваете. Заказ 39970.

Дешево. Оперативно. Точно. В срок.

Недостатков работы магазина не заметил

Все отлично.

Покупал Stels Navigator 650 (2017). Интернет-магазин "AlienBike" предлагает одни из самых низких цен на рынке, высокое качество обслуживания, грамотную консультацию, бесплатную и относительно быструю доставку ТК "ПЭК" (что не может не радовать). Об изменении статусов заказа оперативно шло оповещение на электронный адрес и по SMS на мобильный телефон.

Их просто нет.

Искал велосипед размером рамы не менее 21 дюйма и обязательно с кассетой, а не трещоткой. "Облазил" кучу сайтов. Выбор пал на велосипед Stels Navigator 650 (2017). Искомый вариант был здесь, причем по самой низкой цене - 17130 руб.! Стоит кассета "Shimano CS-SG41-7ac" на 21 скорость, задний переключатель Simano Acera, механические тормоза Tektro Aries, триггерные манетки Shimano. Отдельное спасибо консультантам - сейчас редко встретишь такой уровень профессионализма и доброжелательное отношение к клиентам. Велосипед получил в заводской упаковке, в целости, частично разобранным. Собрал велосипед за час с небольшим, ни тормоза , ни переключатели регулировать пока не пришлось. Все встало как "родное". Есть подножка (мелочь, а приятно). Ход хороший, накат просто супер. По сравнению с тормозами типа V-brake, на мой взгляд, эффективность торможения на дисковых немного ниже, возможно, колодки еще не притерлись.

Очень удобный сервис, хорошая обратная связь, быстрая доставка.

Не обнаружил

Очень порадовали цены и ассортимент !

Общительный персонал, хорошая консультация)

Нету

Заказываю тут второй раз, и всё супер! Советую всем этот магазин)

Единственный магазин в котором я смог найти подходящую мне запчасть за адекватный ценник .

В принципе, на мой взгляд их нет

Хорошо работает служба доставки , да она стоит денег , но это дешевле чем ехать в магазин самому

Низкие цены, большой ассортимент, интересный дизайн сайта

Не нашёл

Хороший магазин, как-нибудь закажу ещё

Отличный магазин ! Все сделали хорошо ! 38750

Широкий ассортимент товаров на сайте

Из того широкого ассортимента в наличии не оказалось вообще НИЧЕГО

Решил заказать кое-какую мелочевку (три позиции заказа) самовывозом из магазина. Сайт уверенно сообщает, что весь товар есть в наличии в магазине недалеко от места моего обитания. Корзина собрана и подтверждена, в общем всё замечательно. Шесть часов проходила обработка заказа, и оказалось, что в наличии нет НИ ОДНОГО товара по моему заказу. Было предложено две из трех позиций заказа забрать в другом магазине (ехать +10км), а по последней так информации и не было. Благо выбрал оплату при получении. Не верьте сайту, информация по наличию неверна.P.S. подобный инцидент уже был 30.11.17г, заказ №37231, но тогда не придал этому значения.

Большой ассортимент товара, все наглядно представлено на сайте с подробным описанием

Не нашла. Все очень понравилось

На сайте можно не только прочитать производителя и фирму, но и познакомиться с функциональными возможностями модели. Посмотреть фотографии с разного ракурса. Магазин понравился, сайт сделан на высоком уровне.

Широкий ассортимент, толковый сайт, адекватная цена.

Пока не знаю.

Достойная организация.

Покупал каретку truvativ Howitzer XR . По реальному наличию этот магазин оказался один из двух , по цене лучший(не считая одного известного где и цена лучше и наличие есть , а на поверку каретки тупо не оказалось).Так как волей случая оказался в прибрежье Череповца (Кадуй), хотя сам белорус, услугами данного магазина пользовался впервые, естественно задурил по телефону оператору всю голову кучей вопросов - ответили грамотно , терпеливо и по делу. Заказ в итоге доставлен - все гуд

Отрицательным моментом стала доставка. Все в срок и вовремя (ems до почты), но ценник для меня , как для жителя синеокой, за почтовую доставку, хоть и более буржуйскую - мягко говоря конский. Предварительно объявили 600 рублей , вышло - 800 (сборы за перевод). Впрочем alienbike здесь виноват разве что косвенно , не он ведь устанавливает цены на доставку

Заказом и общение с консультантами доволен . Хотелось бы более бюджетную (пусть и более долгую) доставку в малые поселения , без пунктов выдачи транспортных компаний

Очень порадовал магазин быстрая доставка, отзывчивый персонал, буду заказывать там еще.

Нету

Выгодная цена

Немного медленная доставка до Смоленска, но тут скорее дело в транспортной компании

Заказал набор инструментов Bike Hand YC-721. Покупкой доволен, товара соответствует описанию, по качеству хорош, даже пломба на месте была. Продавец общительный. Вообщем рекомендую, да и сам еще несколько железок закажу

Быстрая обработка заказа, и передача в службу доставки

Недостатков не замечено

Очень рад что наткнулся в поиске именно на этот магазин.

Порадовал раздел на сайте под названием – РАСПРОДАЖА.

Совершенно нет недостатков.

Скопила некоторую сумму денег с целью покупки велосипеда. Но оказалось недостаточно этой суммы. И тут я увидела раздел – распродажа. О, это прекрасное слово, как оно меня выручило. Нашла вариант для себя со скидкой почти 50 процентов.

Множество новинок, вежливые консультанты

Не нашла

Сегодня купила свой первый городской велосипед. Порадовала его цена. Хотелось бы отдельно отметить высококвалифицированную работу сотрудников – консультантов. Девушка все подробно рассказала и объяснила, посоветовала ту модель, которая будет удобна и практична для новичка.

удобная навигация, быстрая обратная связь

нет

Купила себе новенький красненький и миленький велосипед. Буду теперь активным спортивным пользователем. Отдельно отмечу оперативную работу менеджеров по работе с клиентами. Перезвонили для уточнения заказа буквально через 10 минут.