Отзывы о «Аскона» в России

цены и качество сервиса

Покупал в Аскона анатомическую подушку и ортопедический матрас. Все подобрали по моим предпочтениям и с хорошей скидкой, т.к. в тот момент на матрас была акция. Доставку осуществили быстро и даже раньше намеченного срока, сборку решил доверить профессионалам, т.к времени у меня на это не было. Отношение к покупателям приветливое и уважительное. Всем советую покупать в этом интернет-магазине. Лично я остался доволен своей покупкой и рекомендую обращаться в этот магазин.

Хорошее обслуживание. Консультанты вежливые и терпеливые, ответили на все возникшие вопросы и помогли подобрать подходящую модель матраса.Быстро и качественно доставили. Без нареканий

Цены немного кусаются

Несмотря на высокие цены удалось подобрать модель по карману, качество устраивает. Матрас Askona Impulse полностью удовлетворил наши запросы

Удобная не дорогая кровать Марта и матрас Plus,подобрала по интернет магазину,заказала.Позвонил менеджер,все подробно объяснил и дал дополнительную консультацию,осталась очень довольна.

нет

Доставка вовремя,сборка на 5 баллов.Спасибо!!!

достаточно оперативно работают менеджеры и само производство - вместо оговоренных 10 рабочих дней, матрасы привезли уже через 5

по некоторым позициям требуют предоплату, мотивируя это тем, что эти позиции из прошлых коллекций и делаются только под заказ, хотя на сайте партнеров мне эту позицию пообещали привезти сразу же... при внесении предоплаты с сайта Асконы выяснилось, что не все виды карт принимаются... не предусмотрена программа утилизации старых матрасов, что было бы весьма полезным...

в целом покупкой и обслуживанием довольна

Заказала матрас Fortuna. Полностью устраивает. Сделала заказ, изготавливали матрас 2 недели. Все четко, быстро.

Нет

Всем рекомендую. Удобный сайт, неплохие цены, огромный ассортимент, доказанное качество.

размеры как раз для узких комнат

не нашла

к новому году переезд.планируем покупать у вас кровать осенью!

Качество

Не первый раз заказываю матрасы, причем по своим размерам. Качество отличное, грамотная консультация, быстрая доставка.

удобный матрас, приемлимые цены, качественное консультирование по телефону

неорганизованная доставка

заказали матрас фортуна, перезвонили быстро, подобрали удобную дату доставки ( мы просто каркас кровати заказывали на этот же день), ответили на наши вопросы. Матрас отличный, качество удовлетворило полностью, а вот с доставкой проблемы, желательно в день доставки предупреждать во сколько будет доставлен матрас, в итоге его привезли в одинадцатом часу вечера...

высокое качество представленных в магазине товаров, профессиональный подход к подбору и изготовлению матрасов, кроватей

найду – отпишусь.

подобрала себе отличную кроватку, а попутно, узнала, как подобрать матрас. Дополнительные интересные материалы, размещенные на сайте – мелочь, а приятно.

классно проконсультировали по телефону, быстро доставили заказ, а сами товары обалденны

нужна была недорогая, но красивая и удобная кровать, знакомые посоветовали этот сайт. Там уже увидела, что и телефонный номер у них есть, сразу позвонила, чтобы меня проконсультировали по поводу качества разных кроватей. На проводе смышленый парень сходу ответил на все мои вопросы, а потом посоветовал кровать Pronto Plus. Долго думала и решила ему довериться, оказалось, не зря! Парень, если ты читаешь это сейчас, огромное тебе спасибо! Добавила в корзину к кровати еще подушки, оплатила картой и узнала от позвонившей мне сотрудницы Асконы когда ожидается доставка. , очень приятно иметь дело с такой фирмой!

своевременное выполнение заказа, быстрая и чистая сборка, отличная кровать Доменика и убаюкивающий матрац Слип Контрол

запятнаная репутация плохим сервисом и изначально завышенная цена на всю продукцию

когда пришла в магазин (г.СПБ, Аквилон) сразу озвучила, что обеспокоена плохими отзывами о доставке товара и качестве сборки. мне сказали, что, действительно, одно время такие проблемы были, но сейчас все решено и обещали проследить от и до. обещание сдержали! не смотря на то, что я заказывала с отсрочкой доставки в 3 недели, про меня не забыли, ура), со мной связывались в период ожидания, что могут привезти раньше, но поскольку не было такой необходимости..дождалась намеченного дня. привезли вовремя! с координацией по времени! 3 приятных русских молодых человека (знаю только что одного звали Илья, получается Илья и Ко:)) собрали кровать минут за 15. не оставили ни следа оберток, показали как что двигать и дали некоторые рекомендации. Спасибо, что не подвели! я была довольна сервисом.

быстро доставили. отличный матрас

запах кокоса

Качественно комфортно

не выявил

О матрацах АСКОНА узнал от брата он их очень хвалил.Действительно очень качественная продукция сам я видел и убедился когда увидел их в доме моего брата у него все матрасы одеяло подушки от АСКОНА

Матрас чудо! Боли в спине исчезли, советую всем приобрести "прекрасный сон".

вежливый персонал, большой выбор матрасов

небольшая неорганизованность в плане доставки, хотя это было ожидаемо - из ответов к предыдущим отзывам стало ясно что, т.к. за доставку они не ответственны, с ней будут некоторые проблемы

для начала съездили в магазин Аскона по адресу г. Ковров, ул. Ватутина, д. 55, там вежливая администратор (не запомнили как зовут) рассказала нам про ассортимент и особенности всех интересующих нас матрасов (нам был нужен жесткий с независимыми пружинами), мы "померяли" 2 - оказались мягкими для нас, как потом оказалось, все дело в мягкой прослойке по всей поверхности матраса - она дает ощущение излишней мягкости плюс "удорожает" весь матрас на несколько тыс.р. Когда администратор поняла, чего мы хотим на самом деле, предложила полежать на матрасе Spectra серии Terapia - он оказался именно таким, что нам и был нужен. Я совсем не продавила матрас, муж утонул ну не больше, чем на пару см (его вес около 100 кг.) Те, кто ищет терапевтический матрас без наворотов типа супер покрытие, две стороны - зима-лето, - этот матрас для вас - просто хороший матрас! Т.к. живем в Московской области, матрас решили заказать в интернет-магазине с доставкой. После заказа в течение часа или двух (что для меня лично приемлемо) позвонила оператор подтвердить заказ, сообщив что в течение 7-10 дней со мной свяжутся о доставке. Заказ сделали 10.03 и до вечера пятницы 21.03 ждала пока позвонят, не выдержала позвонила в магазин сама - там оператор выяснила, что заказ уже находится службе доставки и попросила подождать пока мне перезвонят. Перезвонили из службы доставки сразу, сказали что доставка возможна в вск, а в сб они доставку не делают! Т.к.на этот день были планы попросили сориентировать по времени, на что оператор предложила, чтобы водитель перед погрузкой заказа в вск позвонил и уточнил планируемое время доставки (в заказе оператор оставляет соотв.коммент для водителя). В воскресенье утром нам конечно никто не позвонил, но как и было обещано за 2 часа до доставки позвонил водитель, сказал что будет, в итоге мы немного опоздали, но наш матрас нас дождался, чему мы очень рады! В итоге Асконой мы довольны, как будет себя вести матрас - еще будем смотреть, но первая ночь очень понравилась!

Работают очень вежливые, приятные операторы. Выполняют заказы качественно и в срок.

Не обнаружены.

Исчерпывающая информация о товаре, удобный поиск

Не нашла

Все матрасы для квартиры и дачи покупала через интернет-магазин. Все матрасы соответсвуют описанию на сайте, запах был, но быстро выветрился. Отлично спится. Доставка вовремя и оперативно, срок изготовления соблюден. Единственно получилась накладка с матрасом, который я заказала на самовывоз. Не отзвонились о готовности матраса к самовывозу, сама позвонила когда срок изготовления истек, но сразу извинились и исправились. Всего купили 4 матраса

качественно, быстро,вежливо.

нет.

Давно мучаюсь болью в спине, из кровати утром вылезаю , как из окопа.Услышала рекламу про матрац "Слип контроль".Сначала пообщалась с менеджером на сайте, потом почитала отзывы.Заказала, т.к размер не стандартный, меня предупредили, что придется ждать дней 10.И действительно, через 10 дней позвонили и на следующий день привезли.Отличный матрац, рекомендую.Уже через 2 дня привыкла и сплю намного лучше, по утрам спина перестала болеть.Магазин работает отлично! Приятно было иметь с ними дело.Спасибо!

Очень большой выбор продукции по хорошей цене, не приходиться долго ждать

Долго мучился на старом матрасе, то денег не было, то не знал какой купить, а вот недавно пришлось погостить у родственников, где очень понравился своим удобством матрас, спросил где брали, говорят в Асконе, заказал себе, уже неделю наслаждаюсь удобством)

система подбора матраса! Без нее рылись бы долго, и вообще очень просто купить

Сын "открыл" для себя канцелярский нож и основательно "потрудился" над своим старым матрасом от этого же магазина, пока мы спали. В свой законный выходной четверг мне никак не хотелось куда-то ехать и я решила глянуть на сайт, про который мне рассказали при прошлой покупке. Зашла туда, начала смотреть что к чему, где искать, и глаз зацепился за табличку подбора матрасов. По моим условиям выдала тот же матрас, что и был! Оплатила с карты, мне на телефон позвонила приятная девушка, в итоге все прошло как по маслу, Асконе от меня и моей семьи спасибо!-